Computerhardware: Notebook: Reparaturen: Statistik

Ausfälle nach Herstellern in den ersten drei Jahren
Hersteller	Ausfall
Asus	15,6%
Toshiba	15,7%
Sony	16,8%
Apple	17,4%
Dell	18,3%
Lenovo	21,5%
Acer	23,3%
Gateway	23,5%
HP	25,6%

Die amerikanische Versicherung SquareTrade Inc. hat 30.000 zufällig ausgewählte Besitzer von Notebooks und Netbooks befragt. Insgesamt meldeten 31% der Besitzer einen Hardwareausfall in den ersten drei Jahren. Rückrufaktionen der Hersteller sowie Fehler, die durch Software- oder Firmware-Updates behoben werden konnten, wurden nicht mitgezählt [1].

Bei Netbooks liegt die Ausfallrate um 20% höher als bei Notebooks. Weil es Netbooks noch keine drei Jahre gibt, wurde der Wert für drei Jahre aus den Werten der ersten Jahre hochgerechnet.

Es wird wohl niemanden verwundern, dass bei den preiswerteren Geräten die Ausfallrate um ein Drittel höher ist als bei den teureren Business-Geräten.